Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unseres Online-Shops erfassen, zu welchen Zwecken wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop:

Vessanora
Südstr. 5
06184 Kabelsketal
Sachsen-Anhalt, Deutschland

Telefon: +49 151 72658580
Website: https://vessanora.shop

2. Welche Daten erfassen wir?

Je nach Ihrer Nutzung unseres Online-Shops können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Kontaktdaten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse und Telefonnummer.
Bestellinformationen: bestellte Produkte, Bestellnummer, Bestellstatus und Transaktionsinformationen.
Zahlungsinformationen: Daten, die zur Abwicklung einer Zahlung erforderlich sind. Zahlungsdaten können direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Informationen über die Nutzung unserer Website.
Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder einer Reklamation mitteilen.

Wir verarbeiten nur Daten, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen.
Abwicklung von Zahlungen und Organisation der Lieferung.
Kommunikation zu Bestellungen und Kundenanfragen.
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen.
Schutz unseres Online-Shops vor Betrug und Missbrauch.
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
Sicherstellung der technischen Funktionalität und Sicherheit unseres Online-Shops.

Weitere Verarbeitungen, etwa für Analyse- oder Marketingzwecke, erfolgen nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage und gegebenenfalls nach Ihrer Einwilligung.

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Shopify und der Betrieb unseres Online-Shops

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte anbieten und Bestellungen verwalten.

Im Rahmen des Plattformbetriebs können personenbezogene Daten verarbeitet werden, beispielsweise Bestellinformationen, Geräteinformationen und Informationen über die Nutzung der Website. Je nach Dienst und Verarbeitung kann Shopify als Auftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortlicher tätig sein.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:

https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Zahlungsdienstleister

Die im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister verarbeiten gegebenenfalls Daten, die für die Abwicklung und Absicherung von Zahlungen erforderlich sind.

Für diese Verarbeitung können ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters gelten. Welche Anbieter zur Verfügung stehen, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

7. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist:

Shopify und technische Dienstleister.
Zahlungsdienstleister.
Versand- und Logistikunternehmen.
IT-, Wartungs- und Sicherheitsdienstleister.
Behörden oder andere berechtigte Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

8. Übermittlung in Drittländer

Einige Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Wenn eine solche Übermittlung stattfindet, müssen die gesetzlichen Anforderungen der DSGVO erfüllt werden. Dazu können Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien, beispielsweise Standardvertragsklauseln, gehören.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer richtet sich nach der Art der Daten, dem Verarbeitungszweck und den geltenden gesetzlichen Anforderungen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder, sofern rechtlich zulässig, anonymisiert.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, den Warenkorb zu verwalten und Einstellungen zu speichern.

Technisch notwendige Technologien können verwendet werden, soweit sie für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich sind.

Analyse-, Marketing- und andere nicht notwendige Technologien werden, soweit gesetzlich vorgeschrieben, erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Sie können Ihre Auswahl über das auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Einstellungswerkzeug ändern oder widerrufen, sofern ein solches verfügbar ist.

11. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunft: Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung: Sie können in bestimmten Fällen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit: Sie können bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruch: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
Widerruf: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

13. Datenschutz von Kindern

Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Sollten Sie der Ansicht sein, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne erforderliche Rechtsgrundlage übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

14. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung oder Speicherung von Daten im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Geschäftsabläufe, eingesetzten Technologien oder gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die aktuelle Fassung wird auf unserem Online-Shop veröffentlicht. Das oben angegebene Datum zeigt, wann diese Erklärung zuletzt aktualisiert wurde.

16. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren: